Политика конфиденциальности

1. Умумий маълумот
Биз Сервисдан (кейинги ўринларда – «Сервис») фойдаланганингизда шахсий маълумотларингизни қайта ишлашимиз мумкин. «Сервис» тушунчаси Фойдаланувчи келишувидаги маънога эга. Ушбу Махфийлик сиёсати Фойдаланувчи келишувининг ажралмас қисми ҳисобланади. Барча атамалар ўз маъноларини Фойдаланувчи келишувида белгиланган тарзда олади.

2. Шахсий маълумотларни қайта ишлаш мақсадлари, ҳуқуқий асослари ва сақлаш муддатлари
Сиз Сервисдан фойдаланиш жараёнида тақдим этган, шунингдек, биз томонимиздан сиздан ёки учинчи шахслардан олинган шахсий маълумотлар ушбу Махфийлик сиёсатида кўрсатилган мақсадларда фойдаланилади. Биз билан бўлган муносабатлар ёки ўрнатилишини истаган муносабатларимизга қараб, шахсий маълумотларингизни қуйида келтирилган ҳуқуқий асослар ҳамда муддатлар давомида белгиланган мақсадларда қайта ишлашимиз мумкин.
2.1. Хизматларни тақдим этиш (сиз билан тузилган шартнома асосида):
a) Агар сиз Сервисда рўйхатдан ўтган бўлсангиз, биз қуйидаги маълумотларни қайта ишлашимиз мумкин: исмингиз, фойдаланувчи идентификатори, ижтимоий тармоқлардаги идентификаторингиз (агар рўйхатдан ўтиш ижтимоий тармоқ орқали амалга оширилган бўлса), алоқа маълумотларингиз, расмингиз, тил, жинс, туғилган сана, манзил, шаҳар ва шахсни тасдиқловчи ҳужжат, контентнинг локализацияси ҳақида маълумотлар, техник маълумотлар, қурилмангиз тўғрисидаги маълумот, тўлов реквизитлари, банк картангиз ҳақидаги маълумотлар (карта маълумотларининг тўлиқ тарзда йиғилмайди ва сақланмайди, фақат карта тури, амал қилиш муддати, тўлов вақти ва санаси, ҳамда карта рақамининг бир нечта рақамлари қайта ишланади), скриншотлар, илова файллар ва ҳамкорларимиздан олинган маълумотлар. Бу маълумотлар орқали фойдаланувчиларни аниқлаш ва рўйхатдан ўтказиш, авторизация маълумотларини қурилмаларда сақлаш, Сервисдан фойдаланиш, қўллаб-қувватлаш хизматига мурожаат қилиш, тўлов сўровларини амалга ошириш, саволларга жавоб бериш, Сервис сифатини ошириш ва фойдаланувчи жалбини таъминлаш мумкин бўлади.
Ушбу маълумотлар Сервисдан фойдаланганингиз давомида ва шартнома (яъни Фойдаланиш шартлари) бекор қилинганидан кейин, маълумотларингизни ёки аккаунтингизни ўчириш ёки шахсий маълумотларингизни ўчириш тўғрисидаги сўров юборилганидан сўнг 3 йил давомида қайта ишланиши мумкин, агар амалдаги қонунчилик манфаатларимизни ҳимоя қилиш мақсадида узоқроқ муддатни талаб қилмаса.
b) Агар сиз Сервисда рўйхатдан ўтмаган бўлсангиз, фақатгина фойдаланувчи идентификатори, техник маълумотлар ва муайян қурилмадаги авторизация маълумотлари қайта ишланиши мумкин. Бу маълумотлар орқали сизга Сервисдан фойдаланиш ва қўллаб-қувватлаш хизматидан фойдаланиш имкони берилади ва сизга обуна бўлиш таклифи тақдим этилади.
Ушбу маълумотлар Сервисдан фойдаланганингиз давомида ҳамда сўнгги фаоллигингиздан бошлаб 1 йил мобайнида қайта ишланиши мумкин.
2.2. Маркетинг ва жамоатчилик билан алоқалар (сиз розилик берган ҳолда):
a) Биз cookies-файллар ва веб-маяклар орқали қуйидаги маълумотларни қайта ишлашимиз мумкин: фойдаланувчи идентификатори, алоқа маълумотлари, техник маълумотлар, қурилмангиз ҳақидаги маълумотлар, IP-манзил, жойлашув, операцион тизим тури, браузер версияси, ташриф вақти ва давомийлиги, кўрилган саҳифалар, веб-сайтдаги ҳаракатлар, лог-файллар, фаолиятингиз ҳақидаги маълумотлар, ушбу Махфийлик сиёсатига мувофиқ автоматик тарзда йиғилган маълумотлар, веб-сайтдаги шакллар орқали тақдим этилган маълумотлар, сотиб олинган хизматлар (тури, нархи, харид санаси ва тўлов маълумотлари), овоз ёзувлари, фото ва видео материаллар, иш лавозими, парол ва бошқа маълумотлар.
Улар маркетинг тадқиқотларини ўтказиш, аудитория таҳлили, маркетинг стратегияларимиз самарадорлигини баҳолаш ва уларни шароитларга мослаштириш, янги тадбирларни режалаштириш, таҳлил ва профиллаш, хизматлар ва мулоқотларни шахсийлаштириш, реклама йўналтириш, маҳсулот ва хизматларни манзилли маркетинги, шунингдек, компания ичидаги илгари суриш ва маркетинг учун фойдаланилиши мумкин.
Ушбу маълумотлар Сервисдан фойдаланганингиз давомида ва сиз ўз розилигингизни бекор қилмагунча қайта ишланиши мумкин.
b) Агар сиз бизнинг реклама материалларимизни олаётган бўлсангиз ёки олишни истасангиз, шахсий маълумотларингизни қуйидаги мақсадларда қайта ишлашимиз мумкин:
Сизни янги контент ҳақида хабардор қилиш, хизмат кўрсатиш тартибидаги ўзгариш ва қўшимчалар ҳақида маълумот бериш, веб-сайт ва маркетинг мулоқотларини шахсийлаштириш ҳамда Сизга қизиқарли бўлиши мумкин бўлган реклама материалларини юбориш.
Ушбу маълумотлар Сиз розилигингизни бекор қилмагунча қайта ишланиши мумкин.
2.3. Сиз билан алоқа қилиш ва хабарномалар юбориш (ZO‘R PLAY MCHJнинг қонуний манфаатлари доирасида):
a) Агар сиз Сервис орқали биз билан боғлансангиз, биз қуйидаги маълумотларни қайта ишлашимиз мумкин: фойдаланувчи идентификатори, алоқа маълумотлари, техник маълумотлар, фаолиятингиз ҳақидаги маълумотлар, тўлов маълумотлари, банк картангизга оид маълумотлар, фотосуратлар, овоз ёзувлари, жойлашувингиз тўғрисидаги маълумотлар, обунангиз ва промокодлар ҳақидаги маълумотлар ва бошқа Сиз томонидан тақдим этилган маълумотлар.
Бу маълумотлар орқали биз Сизга тўғри жавоб бериш, Сервис ҳақида SMS, push-хабарлар ёки электрон мактублар орқали маълумот бериш, муаммоларни ҳал қилиш ёки бошқа шаклларда алоқа ўрнатиш, шу жумладан реклама (маркетинг) характердаги маълумотларни юбориш (агар бу функция Сизнинг аккаунтингизда ёқилган бўлса ёки рўйхатдан ўтиш пайтида фаоллаштирилган бўлса), Сизнинг сўровларингизни бажариш ва истаган пайтингизда обунани бекор қилиш имконини бериш. Эътибор беринг, сўзлашувлар ZO‘R PLAY MCHJ вакиллари томонидан ёзиб олиниши ва компаниянинг ички тармоғида сақланиши мумкин.
Бу маълумотлар шартнома бекор қилинганидан (Сиз маълумотларингизни ва аккаунтингизни ўчирганингиздан ёки маълумотларни ўчириш тўғрисида сўров юборганингиздан) сўнг 3 йил мобайнида қайта ишланиши мумкин, агар амалдаги қонунчилик узоқроқ муддатни назарда тутмаса.
2.4. Хавфсизликни таъминлаш (ZO‘R PLAY MCHJнинг қонуний манфаатлари доирасида):
b) Биз қуйидаги маълумотлардан фойдаланишимиз мумкин: фойдаланувчи идентификатори, Сиз юклаган шахсий маълумотлар, Сиз ва қурилмангиз ҳақидаги маълумотлар (ушбу Сиёсатга мувофиқ cookies ва веб-маяклар ёрдамида автоматик равишда тўпланган ҳолда), ҳамда веб-сайт ва иловалар хавфсизлигини таъминлаш, фирибгарлик ҳолатларининг олдини олиш, ZO‘R PLAY MCHJ ва учинчи шахсларнинг ҳуқуқлари ва манфаатларини, шунингдек, интеллектуал мулк ҳуқуқларимизни ҳимоя қилиш учун зарур бўлган бошқа маълумотлар.
Агар текширув ёки суд жараёнини ўтказиш учун талаб қилинса, ушбу маълумотлар ошкор қилиниши мумкин.
Маълумотлар шартнома бекор қилинганидан сўнг 6 ой мобайнида қайта ишланиши мумкин, агар амалдаги қонунчилик узоқроқ муддатни белгиламаган бўлса.
2.5. Таҳлил ишлари (назорат қилувчи ташкилот манфаатларида):
a) Биз автоматик равишда қуйидаги маълумотларни қайта ишлашимиз ва таҳлил қилишимиз мумкин: исмингиз, фойдаланувчи идентификатори, логин, аватар, жинсингиз ва туғилган санангиз, алоқа маълумотларингиз, банк карта маълумотлари, тўлов маълумотлари, техник маълумотлар, қурилмангиз ҳақида маълумотлар, ташрифларингиз, афзалликларингиз, фаолиятингиз, контент локализацияси, рўйхатдан ўтган сана, обуна ҳолати ва сайтимизга қандай канал орқали келганингиз, ҳамда профилингиз маълумотлари.
Бу маълумотлар Сервис ишини яхшилаш ва хизмат кўрсатиш сифатини ошириш мақсадида қайта ишланади.
Ушбу маълумотлар шартнома бекор қилинганидан сўнг 3 йил мобайнида қайта ишланиши мумкин, агар амалдаги қонунчилик бошқача талаб қўймаса.
2.6. Ички бошқарув (ZO‘R PLAY MCHJ манфаатларида):
a) Биз қуйидаги маълумотларни қайта ишлашимиз мумкин: исмингиз, фойдаланувчи идентификатори, алоқа маълумотлари, логин, парол, иш лавозимингиз, жинсингиз, тилингиз ва туғилган сана, фотосуратлар, овоз ёзувлари, қурилманинг минтақавий созламалари, тўлов реквизитлари, банк карта маълумотлари, Сервисдаги фаолиятингиз, қурилмангиз тўғрисидаги маълумотлар, техник маълумотлар, кириш ҳуқуқлари тўғрисидаги маълумотлар ва аудитория таҳлили, маҳсулот тадқиқотлари, маҳсулот стратегиясини режалаштириш, A/B тестлар, реклама каналлари самарадорлигини таҳлил қилиш ва мослаштириш, ички корпоратив мулоқот, хизмат сифатини яхшилаш мақсадида ходимлар тайёрлови, ички тизимларга киришни таъминлаш ва ҳуқуқлар билан бошқариш учун зарур бўлган бошқа маълумотлар.
Биз ушбу маълумотларни сизнинг сўнгги фаоллигингиздан бошлаб 1 йил мобайнида қайта ишлашимиз мумкин.
2.7. Даъволар, суд ишлари ва расмий сўровлар (ZO‘R PLAY MCHJ қонуний манфаатлари доирасида):
a) Агар сиз суд иши иштирокчиси бўлсангиз ёки расмий сўровга жавоб бериш мақсадида сизнинг маълумотларингиз талаб этилса, биз қуйидаги маълумотларингизни қайта ишлашимиз мумкин: исмингиз, алоқа маълумотларингиз, манзилингиз, паспорт маълумотларингиз, тўлов реквизитлари, лог-файллар ва қурилмангиз ҳақидаги маълумотлар.
Биз ушбу маълумотларни суд иши якунлангунига қадар қайта ишлашимиз мумкин.

3. Бошқа манбалардан олинадиган маълумотлар
Биз шахсий маълумотларни қуйидаги ташқи манбалардан олишимиз ва қайта ишлашимиз мумкин:
a) IP-манзил орқали сизнинг мамлакатиингизни аниқлашга ёрдам берадиган хизмат провайдерлари — Сервисни тўғри мослаш учун;
b) Авторизация хизматлари провайдерлари (масалан, Facebook, ВКонтакте, Google), улар Сервисда рўйхатдан ўтиш ёки унга кириш имконини ўз платформалари ёки виджетлари (масалан, VK Connect) орқали тақдим этадилар. Ушбу провайдерлар бизга сизнинг шахсий маълумотларингизни (масалан, исмингиз ва электрон почта манзилингиз) узатишлари мумкин. Агар сиз улар орқали рўйхатдан ўтишни истасангиз, уларнинг махфийлик сиёсати ва бошқа ҳужжатлари билан (масалан, https://connect.vk.com/privacy) танишишингизни тавсия қиламиз;
c) Сервисга ўзлари эгалик қилувчи веб-сайтлар, платформалар ва қурилмаларда кириш имконини берувчи ёки биз билан ҳамкорликда хизмат кўрсатувчи ва маркетинг тадбирларини ўтказувчи ҳамкорлар. Улар қуйидаги шахсий маълумотларни тақдим этишлари мумкин: фойдаланувчи идентификаторлари хэшлари, телевизор турлари, кўрилган контент номлари, обуналар турлари ва номлари, мобил телефон рақамлари, фаолият, лайк ва афзалликларингиз тўғрисидаги маълумотлар;
d) Тўлов хизматлари провайдерлари (Cloudpayments, Payonline, мобил операторлар, банклар ва ҳ.к.), улар сиз танлаган тўлов усули ҳақидаги маълумотларни тақдим этадилар (карта маълумотларининг тўлиқ тарзда йиғилмайди ва сақланмайди, фақат карта тури, амал қилиш муддати, тўлов санаси ва вақти, ҳамда карта рақамининг бир нечта рақамлари қайта ишланади);
e) Маълумот провайдерлари (масалан, Google Analytics), улар орқали биз демографик маълумотлар, қизиқишларингиз ва рекламага оид маълумотларни оламиз.

4. Шахсий маълумотларнинг алоҳида тоифалари
Биз сизнинг соғлиғингиз ҳолати, ирқий мансублигингиз, диний эътиқодларингиз, сиёсий қарашларингиз, фалсафий фикрларингиз, жинсий ориентация ва афзалликларингиз ҳақидаги маълумотлар каби алоҳида тоифадаги шахсий маълумотларни сўрамаймиз ва қайта ишлаш ниятида эмасмиз.

5. Маълумотларни ошкор қилиш
Биз сизнинг шахсий маълумотларингизни қуйидаги шахсларга ва қуйидаги мақсадларда ошкор қилишимиз мумкин:
a) ZO‘R PLAY MCHJ гуруҳи ичида: Ушбу Махфийлик сиёсати (приватлик) 2-бўлимида келтирилган мақсадларда ZO‘R PLAY MCHJ тизимидаги компаниялар орасида сизнинг шахсий маълумотларингиз алмашилиши мумкин;
b) Хизмат кўрсатувчи провайдерлар: Биз бошқа компаниялар, агентлар ёки пудратчиларни (кейинги ўринларда — «хизмат кўрсатувчилар») жалб этишимиз мумкин. Улар бизнинг номимиздан ёки бизга ёрдам бериш мақсадида қуйидаги хизматларни тақдим этишлари мумкин: маркетинг, реклама, инфратузилма ва ахборот технологиялари, Сервисни шахсийлаштириш ва оптималлаштириш, кредит карта транзакциялари ва бошқа тўлов турларини қайта ишлаш, техник ёрдам кўрсатиш, қарзларни йиғиш, фойдаланувчи фаолиятини таҳлил қилиш, Сервисдан фойдаланиш самарадорлигини баҳолаш, истеъмолчилар орасида сўровномалар ўтказиш ва натижаларни қайта ишлаш.
Ушбу хизматларни тақдим этиш жараёнида провайдерлар шахсий маълумотларингизга кириш имконига эга бўлишлари мумкин. Биз уларга маълумотларингизни фақат ўз хизматлари доирасида фойдаланиш ёки ошкор қилиш ҳуқуқини берамиз.
c) Промо-акциялар доирасида:
Баъзан биз бошқа сервислар билан ҳамкорликда промо-акциялар ва маркетинг кампанияларини ўтказамиз. Агар Сиз бундай акцияларда иштирок этсангиз, сизнинг маълумотларингиз учинчи шахсларга ўтказилиши мумкин. Агар акция шартларини бажарсангиз, биз сизнинг исмингиз ва бошқа маълумотларингизни мукофотни олишингиз учун ошкор қилишимиз мумкин. Эътибор беринг, маълумотларингизнинг хавфсизлиги учун уларни қабул қилган томон жавобгар ҳисобланади.
d) ZO‘R PLAY MCHJ ва учинчи шахсларнинг манфаатларини ҳимоя қилиш мақсадида:
ZO‘R PLAY MCHJ ва унинг хизмат кўрсатувчилари сизнинг шахсий маълумотларингизни ошкор қилиши ёки бошқа тарзда фойдаланиши мумкин, агар:
(a) амалдаги қонун, қарор, ваколатли орган топшириғи, суд қарори ёки давлат органларининг расмий сўрови талаб этса;
(b) Сервисдан фойдаланиш шартларини таъминлаш ва уларнинг бузилиши ҳолатларини текшириш керак бўлса;
(c) ноқонуний фаолият (шу жумладан тўловдаги фирибгарлик), хавфсизлик муаммолари ва техник муаммоларни аниқлаш ва олдини олиш зарур бўлса;
(d) компания, фойдаланувчилар ёки жамият манфаатларини ва хавфсизлигини ҳимоя қилиш зарур бўлса ва бу қонун доирасида рухсат этилган бўлса.
e) Мулкдор ўзгарган тақдирда:
Агар компаниямиз, брендимиз ёки активларимиз бошқа шахсга ўтказилса (жумладан қўшилиш ёки сотиб олиш жараёнлари доирасида), сизнинг шахсий маълумотларингиз ҳам мазкур шахсга ўтказилиши мумкин, агар у ушбу Махфийлик сиёсатига риоя қилишга розилик билдирса.

6. Маълумотларни чегара ортига ўтказиш
Агар сизнинг шахсий маълумотларингизни чет элда жойлашган хизмат кўрсатувчилар ва аффилирланган компанияларга ўтказиш зарурати пайдо бўлса, биз улар билан шахсий маълумотларни ҳимоя қилиш бўйича стандарт шартномалар тузамиз ва ушбу шартномаларга риоя этилишини таъминлаш учун етарли чораларни кўрамиз.

7. Ўзингиз ҳақингизда маълумотларни ошкор қилиш
Сиз қуйидаги ҳолатларда ўз шахсий маълумотларингизни мустақил равишда ошкор қилишингиз мумкин:
a) Сервисда шундай инструментлар бўлиши мумкинки, улар орқали сиз маълумотларингизни электрон почта, матнли хабар, ижтимоий тармоқлар ва қурилмангизда ўрнатилган бошқа алоқа дастурлари орқали уллашингиз мумкин;
b) Сиз маълумотларни ижтимоий плагинлар ва шунга ўхшаш воситалар орқали уллашингиз мумкин.
Ижтимоий плагинлар ва иловалар тўғридан-тўғри тегишли ижтимоий тармоқлар томонидан бошқарилади ва уларнинг қоидалари ва махфийлик сиёсатларига бўйсинади.

8. Сизнинг ҳуқуқларингиз ва маълумотларингиз бўйича танлов имкониятларингиз
8.1. Шахсий маълумотларингиз бўйича ҳуқуқларингиз:
Сизда қуйидаги ҳуқуқлар мавжуд:
a) маълумотларга кириш, уларни тузатиш ва янгилаш, ҳамда уларни ўчириш тўғрисида сўров юбориш ҳуқуқи;
b) шахсий маълумотларингизни қайта ишлашга розилигингизни исталган вақтда бекор қилиш ҳуқуқи;
c) Сервисдаги фаолиятингиз асосида шаклланган шахсийлаштирилган таклифлардан воз кечиш ҳуқуқи ва шахсий маълумотларингизни адресли маркетинг мақсадларида қайта ишлашга қарши чиқиш ҳуқуқи;
d) шахсий маълумотларни тўплаш ва қайта ишлашга қарши чиқиш, қайта ишлашни чеклаш ёки маълумотларни кўчиришни сўраш ҳуқуқи;
e) шахсий маълумотларингизнинг тўпланиши ва қайта ишланиши бўйича шикоят қилиш ҳуқуқи.
Сиз ушбу ҳуқуқлардан фойдаланишингиз мумкин:
— шахсий аккаунтингиз орқали ёки
— қуйидаги манзил орқали биз билан боғланиб: @zorplay_support_bot
Биз сизга маълумот тақдим қилишдан аввал шахсингизни тасдиқловчи етарли далиллар талаб қилиш ҳуқуқини сақлаб қоламиз.
Эътибор беринг: баъзи ҳолатларда сўралган барча маълумотларни тақдим этишимиз мумкин эмас (масалан, агар у маълумотлар бошқа шахсга тааллуқли бўлса). Агар маълумот бериш имкони бўлмаса, сабабини тушунтиришга ҳаракат қиламиз. Сизнинг сўровингизга биринчи имкони борича, лекин ҳар қандай ҳолатда ҳам 30 (ўттиз) календар кун ичида жавоб беришга ҳаракат қиламиз.
❗ ДИҚҚАТ! Ҳуқуқларингиздан оқилона фойдаланинг. Улардан суиистеъмол қилиш белгиланган жавобгарликка сабаб бўлиши мумкин.
8.2. Сизнинг танловингиз
Push-хабарномалар.
Сиз ZO‘R PLAY MCHJдан push-хабарномаларни браузерингиз ва мобил қурилмангиз орқали қабул қилишга розилик билдиришингиз мумкин. Агар энди push-хабарномаларни олишни истамасангиз, уларни мобил қурилмангиз ва/ёки браузерингиз созламалари орқали ўчириб қўйишингиз мумкин.
Қизиқишларга асосланган реклама.
Қизиқишларга асосланган реклама — бу интернет-тармоқдаги фаоллигингизни таҳлил қилиш орқали сизнинг эҳтимолий қизиқишларингизга мувофиқ танланган реклама туридир. Браузерда маълумотлар cookies-файллар ва веб-маяклар ёрдамида тўпланади. Агар сиз мобил қурилма, планшет ёки реклама идентификаторига эга медиаплеердан фойдалансангиз, ушбу идентификатор сизнинг эҳтимолий қизиқишларингизни аниқлаш учун ишлатилиши мумкин.
Sizda ZO‘R PLAY MCHJ томонидан тақдим этиладиган реклама бошқаруви билан боғлиқ имкониятлар 12-бўлимда — «Cookies-файллар ва шунга ўхшаш технологиялар» — келтирилган.

9. Шахсий маълумотларни ҳимоя қилиш
Биз сизнинг шахсий маълумотларингизни ноқонуний ёки тасодифий кириш, йўқотиш, ўзгартириш, блоклаш, нусхалаш, тарқатиш, шунингдек учинчи шахсларнинг бошқа ноқонуний ҳаракатларидан, маълумотларнинг йўқолиши, ўғирланиши, рухсатсиз фойдаланиш ва ўзгартиришлардан ҳимоя қилиш учун техник, маъмурий, жисмоний ва ташкилотчилик чораларини кўрамиз.
Ушбу чоралар маълумотларни қайта ишлаш билан боғлиқ хавф даражасига мос хавфсизлик даражасини таъминлашга ёрдам беради. Техник чоралар таркибига маълумотларни сақлаш сиёсатига риоя қилиш ва маълумотларни шифрлаш киради.
Шахсий маълумотларингизга фақат ушбу маълумотлардан хизмат вазифалари учун фойдаланиш зарур бўлган ходимларгина кириш ҳуқуқига эга.

10. Бошқа сайтлар, платформалар ва таклифлар
Биз хизматларимизни бошқа платформалар орқали тақдим этишимиз ёки уларнинг функционалидан (масалан, овозли бошқарув) фойдаланишимиз мумкин. Шунингдек, бошқа сайтларга ҳаволалар жойлашимиз мумкин, уларнинг маълумотларни қайта ишлаш сиёсати бизнинг сиёсатимиздан фарқ қилиши мумкин.
Масалан, Сервисга ўйин платформалари, Smart TV, мобил қурилмалар, телевидение приставкалари ва бошқа интернетга уланган қурилмалар орқали уланиш мумкин. Бундай сайтлар ва платформалар ўз махфийлик қоидалари ва маълумот қайта ишлаш шартларига эга, шу боис, улар билан диққат билан танишишингизни тавсия этамиз.
Бундан ташқари, сиз ZO‘R PLAY MCHJ сервислари билан ҳамкорлик қиладиган учинчи томон иловаларига дуч келишингиз мумкин.

11. Болалар
ZO‘R PLAY MCHJ болаларга ҳақ тўланадиган хизматларни тақдим этмайди. Сервисга обуна бўлиш ва унда харид амалга ошириш учун сиз камида 18 ёшда бўлишингиз керак.
Болалар фақатгина ота-она аккаунтига боғланган қўшимча ҳисоб орқали Сервисдан фойдаланишлари мумкин. Ушбу ҳисоб орқали фақат Сервис фаолияти учун зарур бўлган маълумотлар йиғилади.
18 ёшга тўлмаган болалар Сервисдан фақатгина ота-она ёки қонуний васий назорати, иштирокида ва розилиги билан фойдаланишлари мумкин.

12. Cookies-файллар ва шунга ўхшаш технологиялар
12.1. Умумий маълумот
Cookies — бу веб-сайтлар ва онлайн-сервислардан фойдаланганингизда қурилмангизда сақланадиган кичик маълумот файлларидир. Cookies, реклама идентификаторлари ва веб-маяклардан қандай фойдаланишимиз ҳақида қўшимча маълумот олиш учун, иловадаги Cookies сиёсати билан танишишингизни тавсия қиламиз.
12.2. “Кузатманг” (Do Not Track)
“Кузатманг” — бу браузерда мавжуд махфийлик созламаси бўлиб, у веб-сайтлар ва онлайн-сервисларга фойдаланувчи уларнинг ҳаракатларини кузатишини истамаслигини билдириш учун ишлатилади. Браузернинг созламаларида стандарт бўйича кузатишни чеклашни ёқишингиз мумкин. Ушбу функция ҳақида кўпроқ маълумотни шу ердан топиш мумкин: http://www.allaboutdnt.com

13. Ўзгаришлар ва янгилашлар
Вақти-вақти билан биз ушбу Махфийлик сиёсати (приватлик)ни ўз хоҳишимизга кўра ёки юридик, норматив ёки операцион талаблар ўзгаришига мувофиқ равишда янгилаб борамиз.

14. Биз билан боғланиш
Агар сизда сизнинг маълумотларингиз хавфсизлиги ёки ушбу Сиёсатнинг шартлари бўйича саволлар, шубҳалар ёки фикр-мулоҳазалар бўлса, қуйидаги манзил орқали биз билан боғланишингиз мумкин:
Ўзбекистон Республикаси, Тошкент шаҳри, Яшнобод тумани, Элбек кўчаси, 8-уй.
Биз сизнинг мурожаатингизга 30 кун ичида жавоб берамиз. Батафсил маълумот ва контактларимиз билан қуйидаги ҳавола орқали танишишингиз мумкин:
https:// @zorplay_support_bot

Ушбу Махфийлик сиёсати билан танишганингиз учун ташаккур!
ZO‘R PLAY сервисидан фойдаланиш орқали сиз ёқимли тажриба олишингизга умид қиламиз.


1. Общая информация 
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, когда вы пользуетесь нашим Сервисом (в дальнейшем — «Сервис») в том значении, которое он имеет в Пользовательском соглашении. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Все термины имеют те значения, которые приведены для них в Пользовательском соглашении. 

2. Цели, правовые основания и сроки хранения персональных данных 
Персональные данные, предоставленные Вами в процессе использования Сервиса, а также полученные нами от Вас лично или от третьих лиц, используются нами в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности (приватности).
В зависимости от отношений, которые существуют между нами или которые мы хотели бы установить, мы можем использовать Ваши персональные данные в указанном объеме и в следующих целях на протяжении указанных промежутков времени и на юридических основаниях, изложенных ниже.
2.1. Предоставление услуг (на основании договора с Вами):
a) Если Вы проходили Регистрацию в Сервисе, мы можем обрабатывать следующие данные: Ваше имя, идентификатор пользователя, идентификатор в социальных сетях (если Вы регистрировались через социальную сеть), контактные данные, фотографию, информацию о языке, поле, дате рождения, адресе, городе и документе, удостоверяющем личность, данные о локализации контента, технические данные, информацию о вашем устройстве, платежные реквизиты, информацию банковской карты (мы не собираем и не храним полные данные карты, только информацию о типе карты, сроке окончания ее действия, дате и времени платежа, а также несколько цифр из номера карты), скриншоты, вложения и другие данные, полученные от наших партнеров, которые позволяют нам идентифицировать и регистрировать пользователей и сохранять пароли и данные для авторизации на конкретных устройствах, а также любые другие сведения, предоставленные Вами, которые дают Вам возможность пользоваться Сервисом и обращаться в службу поддержки, позволяют нам обрабатывать платежные запросы и отвечать на Ваши вопросы, улучшают качество Вашего взаимодействия с Сервисом и вовлеченность.
Мы будем обрабатывать эти данные во время использования Вами Сервиса и можем обрабатывать эти данные в течение 3 лет с момента расторжения договора (принятых Вами Условий использования) в связи с удалением Ваших данных и аккаунта или запроса на удаление Ваших персональных данных, за исключением случаев, когда применимое законодательство предусматривает больший срок хранения данных для защиты наших интересов.
b) Если Вы не проходили Регистрацию на Сервисе, мы можем использовать Ваш идентификатор пользователя, технические данные и данные для авторизации на конкретном устройстве, чтобы вы могли пользоваться Сервисом и обращаться в службу поддержки, а мы могли отвечать на Ваши вопросы и предлагать вам оформить подписку.
Мы будем обрабатывать эти данные во время использования вами Сервиса и можем обрабатывать эти данные в течение 1 года с момента Вашей последней активности.
2.2. Маркетинг и связи с общественностью (с вашего согласия):
a) Мы можем с помощью файлов cookies и веб-маяков обрабатывать следующие данные: Ваш идентификатор пользователя, контактные данные, технические данные, информацию о Вашем устройстве, IP-адресе, местоположении, используемой операционной системе, типе и версии браузера, продолжительности посещения, просмотрах страниц и пути по сайту, лог-файлы, данные о Вашем поведении, сведения о Вас и Вашем устройстве, собираемые автоматически в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности (приватности), информацию, предоставленную вами через формы на сайте, информацию о приобретенных услугах (типе, стоимости, дате покупки и платежной информации), записи вашего голоса, фотографии и видео, сведения о вашей должности, пароль и другие данные, необходимые для проведения маркетинговых исследований, анализа аудитории сайта, оценки эффективности наших маркетинговых стратегий и адаптации их к меняющимся условиям, планировании новых маркетинговых мероприятий, подготовки аналитики и профилирования, персонализации сервисов и коммуникаций, таргетирования рекламы, адресного маркетинга продуктов и услуг, а также продвижения и маркетинга внутри компании.
Мы будем обрабатывать эти данные во время использования Вами Сервиса и можем обрабатывать эти данные, пока вы не отзовете свое согласие.
b) Если Вы получаете или хотели бы получать наши рекламные материалы, мы можем обрабатывать Ваши персональные данные, чтобы информировать Вас о новом контенте, оповещать об изменениях и дополнениях в порядке предоставления услуг, персонализировать сайт и маркетинговые коммуникации и отправлять вам рекламные сообщения, которые могут вас заинтересовать.
Мы можем обрабатывать эти данные, пока Вы не отзовете свое согласие.
2.3. Связь с Вами и отправка уведомлений (в пределах законных интересов ZO‘R PLAY MCHJ):
a) Если Вы связываетесь с нами через Сервис, мы можем обрабатывать Ваш идентификатор пользователя, контактные данные, техническое данные, данные о Вашем поведении, платежные данные, информацию о вашей банковской карте, фотографии, записи Вашего голоса, информацию о вашем местоположении, сведения о вашей подписке и промокодах и другие предоставленные вами данные для того, чтобы отвечать на Ваши вопросы, делиться информацией о Сервисе посредством смс-сообщений, push-уведомлений или электронных писем, решать возникшие проблемы или иным образом взаимодействовать с вами (обратите внимание, что разговоры могут записываться представителями ZO‘R PLAY MCHJ и сохраняться во внутренней сети компании), в том числе направлять Вам информацию рекламного (маркетингового) характера (при условии, что данная функция включена в учетной записи Пользователя или была включена во время регистрации на Сервис), выполнять Ваши запросы и иметь возможность отменить Вашу подписку, когда вы захотите.
Мы можем обрабатывать эти данные в течение 3 лет с момента расторжения договора в связи с удалением Вашим данных и аккаунта или запроса на удаление ваших персональных данных, за исключением случаев, когда применимое законодательство предусматривает больший срок хранения данных для защиты наших интересов.
2.4. Обеспечение безопасности (в пределах законных интересов ZO‘R PLAY MCHJ):
b) Мы можем использовать следующие данные: Ваш идентификатор пользователя, загруженные вами персональные данные, сведения о вас и Вашем устройстве, собранные автоматически в соответствии с данной Политикой (например, с помощью файлов cookies и веб-маяков) и другую информацию, необходимую для обеспечения безопасности сайта и приложений, предотвращения мошеннических действий, защиты прав и интересов компании ZO‘R PLAY MCHJ и третьих лиц, а также наших прав на интеллектуальную собственность. Мы можем раскрыть эти данные, если они необходимы для проведения расследования или судебного разбирательства.
Мы можем обрабатывать эти данные в течение 6 месяцев с момента расторжения договора в связи с удалением Вашим данных и Учетной записи или запроса на удаление Ваших персональных данных, за исключением случаев, когда применимое законодательство предусматривает больший срок хранения данных для защиты наших интересов.
2.5. Аналитика (в интересах контролирующей организации):
a) Мы можем автоматически обрабатывать и анализировать следующие данные: Ваше имя, идентификатор пользователя, логин, аватар, информацию о Вашем поле и дате рождения, контактные данные, Информацию банковской карты, платежные данные, технические данные, сведения о вашем устройстве, информацию о Ваших посещениях, предпочтениях, поведении, локализации контента, дате регистрации, статусе подписки и канале, по которому вы пришли на наш сайт, а также данные Вашего профиля в целях улучшения работы Сервиса и повышения качества обслуживания.
Мы можем обрабатывать эти данные в течение 3 лет с момента расторжения договора в связи с удалением Вашим данных и аккаунта или запроса на удаление Ваших персональных данных.
2.6. Внутренний менеджмент (в интересах ZO‘R PLAY MCHJ):
a) Мы можем обрабатывать следующие данные: Ваши имя, идентификатор пользователя, контактные денные, логин, пароль, информацию о вашей должности, поле, языке и дате рождения, фотографии, записи вашего голоса, пол, сведения о региональных настройках устройства, платежные реквизиты, Информацию банковской карты, сведения о поведении в Сервисе, сведения об устройстве, технические сведения, сведения о правах доступа и любая другая информация, необходимая для анализа аудитории Сервиса, проведения продуктовых исследований, планирования продуктовой стратегии, проведения A/B-тестов, анализа эффективности рекламных каналов и адаптации их к меняющимся условиям, взаимодействий внутри компании, обучения персонала с целью улучшения качества облуживания, обеспечения доступа к внутренним системам и управления правами доступа.
Мы можем обрабатывать эти данные в течение 1 года с момента вашей последней активности.
2.7. Претензии, иски и официальные запросы (в пределах законных интересов ZO‘R PLAY MCHJ):
a) Если Вы являетесь участником судебного процесса или Ваши данные требуются нам для ответа на официальный запрос, мы можем использовать ваше имя, контактную информацию, адрес, паспортные денные, платежные реквизиты, логи и информацию о вашем устройстве для решения вопросов, изложенных в претензиях, исках или официальных запросах.
Мы можем обрабатывать эти данные до окончания судебного процесса.

3. Данные из других источников 
Мы можем получать и обрабатывать персональные данные из внешних источников, к которым, помимо прочего, относятся:
a) поставщики услуг, которые помогают нам определить Вашу страну по IP-адресу для настройки Сервиса;
b) провайдеры услуг авторизации (например, Facebook, ВКонтакте, Google), которые предоставляют пользователям возможность зарегистрироваться или получить доступ к Сервису с помощью принадлежащих им инструментов или виджетов (например, VK Connect). Эти провайдеры могут передавать нам ваши персональные данные (например, имя и адрес электронной почты). Если вы хотите воспользоваться их услугами для регистрации, мы рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с их политикой конфиденциальности и другими документами (например, https://connect.vk.com/privacy для VK Connect);
c) избранные партнеры, которые предоставляют доступ к Сервису на принадлежащих им сайтах, платформах и устройствах, или с которыми мы совместно оказываем услуги и проводим маркетинговые мероприятия. Они могут передавать нам следующие персональные данные: хэши идентификаторов пользователей, типы телевизоров, названия просмотренного контента, типы и названия подписок, номера мобильных телефонов, а также данные о Вашей активности, лайках и предпочтениях;
d) поставщики платежных услуг (Cloudpayments, Payonline, мобильные операторы, банки и т. д.), которые передают нам информацию об используемом вами методе оплаты (мы не собираем и не храним полные данные вашей карты, только информацию о типе карты, сроке окончания ее действия, дате и времени платежа, а также несколько цифр из номера карты);
e) поставщики данных (например, Google Analytics), от которых мы получаем демографические данные, сведения о ваших интересах и рекламную информацию.

4. Особые категории персональных данных

Мы не запрашиваем и не собираемся обрабатывать любые персональные данные особых категорий, включая информацию о состоянии вашего здоровья, расовой принадлежности, религиозных убеждениях, политических взглядах, философских воззрениях, сексуальных предпочтениях и ориентации.

5. Раскрытие данных 
Мы можем раскрыть ваши персональные данные следующим лицам и в следующих целях:
a) ZO‘R PLAY MCHJ: Мы можем обмениваться вашими персональными данными внутри компаний ZO‘R PLAY MCHJ в целях, указанных в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности (приватности).
b) Поставщикам услуг: мы можем привлекать другие компании, агентов или подрядчиков (далее — « поставщики услуг») для помощи нам или оказания ими услуг от нашего имени. Например, поставщики оказывают нам маркетинговые, рекламные, инфраструктурные и информационные услуги, помогают персонализировать и оптимизировать Сервис, обрабатывают транзакции по кредитным картам и другие типы платежей, оказывают нам поддержку, собирают долги, анализируют и оптимизируют данные (в том числе информацию о взаимодействии пользователей с Сервисом), проводят опросы потребителей и обрабатывают полученные результаты. В процессе оказания услуг поставщики могут иметь доступ к вашим персональным данным и другой информации. Мы не разрешаем им использовать или раскрывать Ваши данные кроме как в связи с предоставляемыми ими услугами.
c) В рамках промо-кампаний: Иногда мы организуем промо-акции и маркетинговые кампании совместно с другими сервисами. Если Вы в них участвуете, мы можем передать сведения о Вас третьим лицам. Если Вы выполните условия акции, мы можем раскрыть Ваше имя и другую информацию о Вас для получения Вами вознаграждения. Обратите внимание, что за сохранность переданных данных несет ответственность сторона, которой мы их передали.
d) Для защиты интересов ZO‘R PLAY MCHJ и третьих лиц: ZO‘R PLAY MCHJ и поставщики услуг могут раскрыть или иным образом использовать Ваши персональные данные, если обоснованно посчитают это необходимым для (a) выполнения любого применимого закона, постановления, решения уполномоченного органа, судебного требования или официального запроса от уполномоченных государственных органов, (b) соблюдения условий использования сервиса и расследования возможных нарушений, (c) обнаружения и предотвращения незаконных действий (в том числе, мошенничества с оплатой), проблем безопасности и технических проблем, (d) защиты прав, собственности и безопасности компании, пользователей или общества в целом в той мере, в которой этого требует и разрешает закон.
e) В случае смены владельца: в случае смены владельца или передачи контроля над нашей компанией, брендом или активами другим лицам (в т.ч. при сделках слияния или поглощения с участием нашей компании), мы также передаем им ваши персональные данные при условии, что они соглашаются соблюдать их конфиденциальность в соответствии с настоящей Политикой.

6. Трансграничная передача данных 
Когда мы сталкиваемся с необходимостью передать Ваши персональные данные иностранным поставщикам услуг и аффилированным компаниям, которые не предоставляют надлежащий уровень защиты, мы заключаем с ними стандартный договор о защите персональных данных и следим за тем, чтобы компании принимали все необходимые и достаточные меры для его соблюдения.

7. Раскрытие данных о себе 
Вы также можете раскрыть информацию о себе следующими способами:
a) в Сервисе могут присутствовать инструменты, которые дают Вам возможность поделиться своими данными по электронной почте, в текстовых сообщениях, социальных сетях и других приложениях для обмена информацией, установленных на Вашем устройстве;
b) Вы можете делиться информацией через социальные плагины и другие подобные инструменты.
Социальные плагины и приложения находятся под управлением самих социальных сетей и регулируются условиями их использования и политиками конфиденциальности.

8. Ваши права и Ваш выбор в отношении данных 
8.1. Ваши права в отношении персональных данных
У вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных, хранящихся у нас:
a) право доступа к данным, их исправления и обновления, а также право отправить нам запрос об их удалении;
b) право в любой момент отозвать согласие на использование Ваших персональных данных;
c) право отказаться от персонализированных предложений, сформированных на основе Ваших взаимодействий с Сервисом, и право на возражение против использования Ваших данных для адресного маркетинга;
d) право на возражение против сбора и обработки Ваших персональных данных, а также право попросить нас об ограничении обработки Ваших данных или об их переносимости;
e) право подать жалобу на сбор и обработку нами Ваших персональных данных.
Вы можете воспользоваться вышеперечисленными правами через Учетную запись или обратившись к нам по адресу: @zorplay_support_bot.
Мы оставляем за собой право попросить разумные доказательства для подтверждения Вашей личности, прежде чем мы предоставим Вам какую-либо информацию. Просим обратить внимание, что иногда мы не можем предоставить Вам всю запрашиваемую информацию, например, если такая информация включает в себя персональную информацию о другом человеке. В случае, если мы не сможем предоставить Вам запрашиваемую информацию, мы постараемся объяснить причины этого. Мы постараемся ответить на любой запрос, связанный с правом доступа, при первой же возможности, но, в любом случае, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения Вашего запроса и подтверждения личности. ВНИМАНИЕ! Пожалуйста, пользуйтесь своими правами осмотрительно и имейте в виду, что злоупотребление ими несет за собой ответственность.
8.2. Ваш выбор
Пуш-уведомления. Вы можете дать согласие на получение пуш-уведомлений от ZO‘R PLAY MCHJ в браузере и на мобильном устройстве. Если Вы больше не хотите получать пуш-уведомления, отключите их в настройках Вашего мобильного устройства и/или браузера.
Реклама на основе интересов. Реклама на основе интересов — это интернет-реклама, подобранная на основе предположений о ваших интересах, сделанных в ходе анализа вашей активности на различных сайтах и в приложениях. В браузере сбор данных осуществляется с помощью файлов cookies и веб-маяков. Если Вы используете мобильное устройство, планшет или медиаплеер с рекламным идентификатором, этот идентификатор может использоваться для определения ваших вероятных интересов. Доступные Вам опции по управлению рекламой от ZO‘R PLAY MCHJ перечислены ниже в разделе 12 «Файлы cookies и аналогичные технологии».

9. Защита персональных данных 
Мы предпринимаем разумные технические, административные, физические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними третьих лиц, потери, кражи, несанкционированного доступа, использования и внесения изменений. Эти меры позволяют нам обеспечивать уровень безопасности данных, соразмерный степени риска, связанного с их обработкой. Технические меры включают в себя соблюдение политики хранения данных и их шифрование. Мы предоставляем доступ к вашим персональным данным только сотрудникам, которым они необходимы для работы.

10. Другие сайты, платформы и предложения
Мы можем предоставлять наши услуги через сторонние платформы и/или использовать их функционал (например, голосовое управление), а также размещать ссылки на сторонние сайты, чья политика в отношении обработки информации может отличаться от нашей. Например, к Сервису можно подключиться через игровые системы, Smart TV, мобильные устройства, телеприставки и ряд других устройств с доступом к Интернету. На этих сайтах и платформах действуют собственные правила в отношении конфиденциальности данных, обработки и использования информации, и мы рекомендуем вам внимательно с ними ознакомиться. Кроме того, Вы можете столкнуться со сторонними приложениями, которые взаимодействуют с сервисом ZO‘R PLAY MCHJ. 

11. Дети
ZO‘R PLAY MCHJ не предоставляет платную услугу детям. Вам должно быть не менее 18 лет, чтобы подписаться на Сервис или совершить покупку в нем.
Дети могут пользоваться нашими сервисами только с дополнительной учетной записи, привязанной к родительской. Мы собираем с нее только данные, необходимые для работы сервиса. Дети младше 18 лет могут пользоваться наши услугами только при участии, надзоре и одобрении родителей или законного опекуна.

12. Файлы Cookies и аналогичные технологии
12.1. Общая информация
Файлы cookies — это небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на вашем устройстве, когда вы просматриваете сайты и пользуетесь онлайн-сервисами. Чтобы получить дополнительную информацию о том, как мы используем файлы cookies, рекламные идентификаторы и веб-маяки, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookies.
12.2. «Не отслеживать»
«Не отслеживать» («Do Not Track») — это настойка приватности в браузере, которая уведомляет сайты и сервисы о том, что пользователь не хочет, чтобы те собирали информацию о просмотренных им страницах. В настройках браузера можно включить запрет на отслеживание по умолчанию. Подробнее об этой функции можно прочитать здесь: http://www.allaboutdnt.com.

13. Изменения и обновления 
Время от времени мы будем обновлять настоящую Политику конфиденциальности (приватности) по своему усмотрению или в соответствии с изменениями юридических, нормативных и операционных требований. 

14. Связаться с нами 
Если у Вас есть вопросы, сомнения или замечания относительно безопасности Ваших данных или положений настоящей Политики, Вы можете связаться с нами по адресу: Республика Узбекистан, город Ташкент, Яшнабадский район, улица Элбек, дом №8 Мы ответим в течение 30 дней. Подробная информация о нашем местонахождении и контактах здесь в https:// @zorplay_support_bot__

Спасибо, что ознакомились с нашей Политикой конфиденциальности (приватности)!
Надеемся, Вы получите отличные впечатления от использования ZO‘R PLAY.